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昆明天伦妇产医院网上咨询服务医患交流更便捷

来源:昆明天伦妇产医院

发布时间:2018-03-14

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  昆明天伦妇产医院先后荣获“全国诚信医院”、“具社会责任医院”、“具有影响力泌尿外科医院”等,良好的信誉是社会对昆明天伦妇产医院的认可,昆明天伦妇产医院将一如既往,为铸就老百姓心中的好医院做努力。医院一直以来坚守“服务于民,造福于民”的服务宗旨以“安全至上的技术,温馨舒适的服务”为理念。医护工作这除了具备专业技能外,在对待患者的时候要有人文关怀的情怀,努力培养与患者的亲和力。
  1、昆明天伦妇产医院一室一患,保护隐私
  昆明天伦妇产医院为保护患者隐私,现已方方面面实行“专科—专病—专治”的医学制度,推行“一医一患一诊室”的模式。患者统一在等候区候诊,就诊时采用封闭式一对一的诊疗模式,绝不会出现,就诊时其他患者围观情况,保障了患者的隐私,避免了患者的尴尬,在隐秘轻松的氛围下,便于患者与医生交流,敢于说出自己的疑惑,描述症状更准确,便于医生的诊断。
  2、昆明天伦妇产医院医患交流,深入有效
  在综合性医院看病时,相信很多人都有同感,排队时间是就诊时间的几十倍,就诊时间特别短,没问几句医生就开药开检查,问题根本得不到很好的解决。昆明天伦妇产医院为避免这种情况发生,院内一直强调要以医师问诊为主,强调医患双方的互动和沟通要方方面面、到位,医师与患者交流的时间要保证在十分钟以上,深刻掌握患者所需,这也是对患者的尊重。此外,昆明天伦妇产医院为提高就诊质量,坚持名医兴院策略不动摇,现已打造了一支国内好的专家团队,保证患者享受到“专家级”的服务。
  3、昆明天伦妇产医院24小时网上咨询服务,毫不尴尬

  在网络化的社会里,昆明天伦妇产医院充分考虑到患者的需求,特设网络在线咨询平台,患者朋友通过这种方式可以自由地说出他们的“难言之隐”(网上咨询记录已加密),针对性地为每一位在线咨询者提供专业、权威、详细的咨询服务,切实有效地解决咨询者提出的问题,同时充分尊重患者的人格与尊严,尊重患者的个人隐私权与知情权。通过咨询,如有必要,患者朋友也可以在网上进行预约,只要预约成功,就诊的科室和时间就可以得到确定,患者前来就诊时,医护人员会根据所对应的序列号为患者率先安排,无需排队等候。
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  昆明天伦妇产医院在大力发展诊疗技术的同时,院内规范化管理也丝毫没有落下,先后开展了绿色服务、人文服务等创新服务,让医院的服务水平得到大幅度的提升,女性朋友在看病的同时更可感受到丝丝温暖。
 

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